경찰청 교통민원24 바로가기 안내입니다. 교통민원사이트는 교통관련 민원 업무를 제공하는 사이트입니다. 홈페이지 이용시 회원가입 없이 간편인증 로그인, 금융인증서 로그인을 통해 업무처가능합니다. 홈펲이지 주소는 다음과 같습니다.
경찰청 교통민원24 :
https://www.efine.go.kr/main/main.do
로그인방법
교통민원사이트는 회원가입 없이 본인인증을 통해 이용가능합니다. 제공되는 로그인 방식은 간편인증, 금융인증서, 공동인증서 디지털패스 로그인인데요. 디지털패스는 모바일 어플에서 오류가 자주 나는 편이니 간편인증이나 인증서 로그인을 추천해드립니다.
어플이 아닌 홈페이지에서 업무처리를 위해 로그인할떄는 보안프로그램을 반드시 설치해야 합니다. 램 설치, 인증서보안 프로그램, 웹컨텐츠보안 프로그램, 공동인증 프로그램 총 4가지 프로그램입니다.
납부기한
납부기한이 주말(토요일·일요일) 또는 공휴일인 경우 주말 또는 공휴일이 지난 그 다음 평일 1일까지 납부가 가능합니다. 예를 들면 납부기한이 토요일까지였다면 그 다음 월요일까지 납부가 가능합니다. 특히 1차 납부기한(발부일 기준 10일)과 1차 납부금액이 있고 이를 미납하였을 때 2차 납부기한(1차 납부기한 경과 기준 20일)과 2차 납부금액으로 진행하는데 1차 납부기한이 토요일까지였다면 그 다음 월요일에 1차 납부금액으로 납부가 가능합니다.
이 경우 월요일에 2차 납부금액으로 납부할 경우 금액이 맞지 않아서 입금이 되지 않습니다. 반드시 1차 납부금액으로 입금해야 합니다. 이렇게 처리해드리는 이유는 은행이 주말 또는 공휴일에 영업을 하지 않기 때문에 처리하는 조치입니다. 이는 은행창구 수납 뿐만 아니라 전자적납부(인터넷뱅킹, 인터넷지로, 모바일뱅킹)를 하시는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 참고하시기 바랍니다.
고지서 출력 오류시 해결방법
인터넷 익스플로 브라우저를 통해 이파인의 경찰청 고지서(증명서) 출력시Adobe Acrobat Reader 를 통해 출력을 하게 되는데,설치된 Adobe Acrobat Reader 버전이 9 이하일 경우 오류가 발생합니다.
해결방법은 최신 Adobe Acrobat Reader를 설치하시면 처리가 됩니다. 아래의 주소로 접속하여 Adobe Acrobat Reader를 최선버전으로 설치하면 해결됩니다.
https://get.adobe.com/kr/reader/
또는 오즈뷰어 프로그램 때문에 오류가 발생할 수 있는데요. 프로그램을 제거 후 다시 설치해야 합니다. 해결방법은 인터넷 익스플러러를 모두 닫고 OZ 프로그램 설치 경로 : C:\Program Files\FORCS\OZ Family\KNPA_EFINE 폴더 전체를 삭제합니다. 다시 한 번 고지서 출력 페이지에 들어가시면 OZ viewer가 재설치됩니다.